Asistente virtual para soporte de atencion al... - Se Busca Freelancer

Sobre este proyecto

Abierto

Se busca persona para atención al cliente
función a desempeñar:
- contestar y resolver tickets de clientes a través de la aplicación zendesk, con ayuda de base de datos de clientes en shopify.

Imprescindible:
- Manejo de Zendesk.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Buen dominio de mecanografía hispana (España).

- Dominar Shopify para ayudar a los clientes con sus pedidos.

Se valorará:
- La experiencia en atención al cliente en negocios con alto nivel de quejas.
- Para poder optar al puesto, por favor incluir la frase “coche amarillo” en vuestra
candidatura.

Horario del trabajo:
De lunes a viernes 3h/día.
Realizar la jornada entre las 7 am y las 20 pm horario España.

Somos una empresa en busca de talento, nos gustan las relaciones laborales a largo plazo.
Incorporación inmediata.

Para optar al puesto será imprescindible realizar el ejercicio de prueba disponible en el documento word adjuntado en esta oferta de empleo. Quien no realice el ejercicio de prueba será descartado.

Contexto general del proyecto

Atención al cliente para tiendas online con clientes españoles. Se responderá mediante Zendesk y la información de cada cliente la podrás encontrar en Shopify.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Más de 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Posición de largo plazo
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

Escritura de artículos Ventas Asistente de administr... Servicio al Cliente E-mail Manipulación Asistente Virtual Atención al cliente

Asistente virtual para soporte de atención al cliente

Sobre este proyecto

admin-support / customer-support

Abierto

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