Evaluando propuestas

Atención al cliente virtual

Publicado el 09 Mayo, 2019 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Somos un gimnasio boutique que ofrece clases personalizadas con elementos de Danza a grupos reducidos, nuestro primer contacto con el cliente la mayor parte de las veces es online, por lo que quien aplique necesitaríamos que lleve adelante las siguientes tareas diarias:

**Respuesta de consultas vía mail, instagram y facebook (suelen ser un promedio de 6 por día) (Incluye ingreso en planilla excel de contactos recibidos con su seguimiento)
**Gestión de Reserva de Clases de prueba; en sistema personalizado del gimnasio y mailchimp
**Seguimiento de Clases de prueba, de forma diaria a través del mismo sistema se verifica si la persona vino o no a clase y se envia mail desde mailchimp para hacer seguimiento
** Registro de los movimientos de cada contacto en planilla de excel.

Es importante que quien aplique sea organizado, con buena redacción y que sea paciente en relación al trato con personas.

¡Muchas gracias!

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Más de 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: 08 Junio, 2019

Habilidades necesarias

CRM Skype Ventas Asistente de administr... Servicio al Cliente Asistente Virtual Atención al cliente

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