Especialista en Atención al Cliente para Dropshipping (Soporte por Email)

Se busca un especialista en atención al cliente para gestionar las consultas y el soporte de un negocio de dropshipping. La función principal será la gestión eficiente y profesional de la comunicación por correo electrónico con los clientes. Las responsabilidades incluyen responder a preguntas sobre productos, procesar pedidos, resolver incidencias, gestionar devoluciones y cambios, y asegurar una alta satisfacción del cliente. Es fundamental tener experiencia en comunicación escrita clara y concisa, así como capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada. Se valorará el conocimiento previo del modelo de negocio de dropshipping y sus particularidades en la gestión de pedidos y envíos.