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Especialista en Atención al Cliente y Soporte Virtual para E-commerce

Publicado el 03 Diciembre, 2025 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Se busca un profesional para brindar atención al cliente y soporte virtual integral para una plataforma de e-commerce. Las responsabilidades incluyen gestionar consultas de clientes a través de diversos canales (chat, correo electrónico, teléfono), resolver incidencias relacionadas con pedidos, productos y envíos, proporcionar información detallada sobre los productos y servicios, y asegurar la satisfacción del cliente. También se espera asistencia en el procesamiento de pedidos y el mantenimiento de registros de interacciones. Es fundamental contar con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de forma remota.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Más de 20 horas

Duración del proyecto No definido

Habilidades necesarias

Servicio al Cliente Asistente de administr... E-mail Manipulación Manejo de Teléfono Data Entry

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