Representante de Bdc Remoto — Industria Automotriz Miami

Elite AI Broker — Miami, Florida

Somos una plataforma de car brokering con base en Miami. Trabajamos con una red de más de 22 dealers y todas las marcas. No somos un dealer: representamos al cliente y le conseguimos el vehículo y el financiamiento en la mejor condición disponible dentro de nuestra red.

Buscamos un Representante de BDC para trabajar de forma remota desde República Dominicana, atendiendo a nuestros clientes en Miami.

Qué es un bdc

bdc significa business development center. Es el departamento que hace el contacto directo con el cliente y lo lleva al dealer, igual que funcionan los BDC de los concesionarios en Miami. Tu objetivo principal es agendar citas y lograr que el cliente asista.

Responsabilidades

Contacto y calificación
Llamar la base de datos asignada. Calificar al cliente: qué busca, presupuesto, situación de crédito, cuándo compra. Registrar cada contacto en el sistema al momento de hacerlo.

Citas
Agendar la cita en el dealer correspondiente y confirmarla antes de que ocurra. Coordinar con el broker asignado que todo esté listo: vehículo disponible, documentos al día, nada pendiente que trabe el cierre. Seguimiento a los clientes que no asistieron.

Seguimiento
Post-venta, llamadas de referidos y reactivación de clientes antiguos.

Reporte
Comunicación constante con tu Sales Manager y con los brokers. Reporte diario de actividad.

Lo que esta posición NO es

No cierras la venta — el broker cierra en el dealer. No negocias precio ni fee. Pero sí eres responsable de que la venta llegue bien preparada: una cita mal preparada se pierde aunque el cliente haya llegado, y ahí es donde se genera la mayor ganancia.

Perfil que buscamos

Obligatorio: español nativo, experiencia en llamadas salientes, call center, ventas telefónicas o BDC automotriz. Tolerancia al rechazo y capacidad de sostener volumen. Organización real: manejo de CRM, registro disciplinado, seguimiento sin que te lo recuerden.

Suma puntos: experiencia en industria automotriz, inglés funcional, conocimiento de financiamiento automotriz o crédito.

Horario

Lunes a viernes, 9:00 am – 6:00 pm hora de miami. Una hora de almuerzo. Fuera de horario, disponible por celular para atender clientes.

Esta posición requiere presencia continua frente a la computadora durante todo el horario. No se puede desaparecer sin aviso. Cualquier ausencia o emergencia se comunica de inmediato.

Requisitos técnicos (por cuenta del representante)

Computadora funcional, internet estable y de buena velocidad, auriculares con micrófono, celular con WhatsApp, espacio de trabajo silencioso sin ruido de fondo durante las llamadas.

Metas mínimas (aplican desde el mes 2)

80 llamadas diarias · 12 citas agendadas por semana · 8 citas asistidas por semana

Son mínimos, no objetivos. El primer mes es de entrenamiento y adaptación.

Dos tipos de cliente

Tipo    Qué significa    Pago
Del sistema    Ya estaba en nuestra base de datos. Llegó por nuestro marketing o nuestras listas. Tú lo trabajas, pero ya era nuestro.    $250
Propio    Persona que tú trajiste y no estaba en ninguna lista nuestra.    $450

El cliente propio paga casi el doble porque lo generaste además de venderlo. Si hay duda, el sistema tiene la fecha de entrada de cada contacto y esa fecha decide.

Estructura de pago

Concepto    Monto
Anticipo quincenal    $400
Cita que asiste al dealer    $15
Carro vendido — cliente del sistema    $250
Carro vendido — cliente propio    $450
Bono de volumen — 6 carros/mes    $250
Bono de volumen — 10 carros/mes    $500

Más bonos mensuales adicionales por marca o dealer específico, anunciados entre el día 1 y el 5 de cada mes. Cambian mes a mes y no son permanentes.

Cómo cobras

Dos anticipos de $400 (viernes de por medio) y las comisiones el día 15 del mes siguiente, menos los anticipos ya recibidos. Lo que vendes en septiembre se paga el 15 de octubre.

El primer pago llega el viernes de la tercera semana, después de dos semanas trabajadas.

Protección del primer mes: si ganas menos que los anticipos recibidos, la empresa absorbe la diferencia. Empiezas limpio. A partir del segundo mes, la diferencia queda como saldo y se descuenta del mes siguiente.

Ingreso real

Carros/mes    Citas asistidas    Ingreso
5    32    $1,930
10    40    $4,000
15    50    $5,000
20    60    $6,400

Sin techo. No incluye bonos mensuales por marca.

Reglas

La cita solo paga si el cliente asiste al dealer. Sin registro en el sistema no se acredita el pago. Los bonos por marca se pagan cuando el dealer nos paga a nosotros (30 a 45 días).

Confidencialidad

La base de datos es propiedad de Elite AI Broker. No se puede copiar, exportar ni compartir información de clientes, ni contactarlos por fuera de Elite durante o después del empleo. Se firma acuerdo de confidencialidad y no-evasión antes de iniciar.

Proceso de selección

Entrevista 1 con Carlos Monzón, General Sales Manager. Entrevista 2 con José Graverán, CEO. Período de prueba de 30 días. Incorporación inmediata.

Responde a este mensaje para coordinar la primera entrevista.