Analisando propostas

Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Nativo) con Experiencia en Services Fusion

Publicado em 09 de Junho de 2025 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Estamos en la búsqueda de un agente de servicio al cliente altamente profesional, con dominio perfecto del inglés (nivel nativo o C2), para trabajar con nuestra empresa utilizando la plataforma Services Fusion.

Contexto Geral do Projeto

Responsabilidades: Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat. Gestionar órdenes de servicio, seguimiento y resolución de incidencias. Utilizar eficientemente la plataforma Services Fusion para registrar y coordinar servicios. Brindar una atención al cliente clara, amable y resolutiva. Coordinar con técnicos y equipos internos según se requiera. Requisitos: Inglés fluido (preferiblemente nativo o nivel C2 comprobado). Experiencia previa en atención al cliente (mínimo 1 año). Conocimiento y manejo de Services Fusion (excluyente). Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Buena conexión a internet, auriculares y ambiente de trabajo sin interrupciones. Deseable: Experiencia en empresas de servicios técnicos o HVAC. Disponibilidad para trabajar en horario est o cst (ee.UU.). Modalidad: Trabajo remoto. Pago por hora o mensual, según acuerdo. Posibilidad de contrato a largo plazo.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral

Duração do projeto De 3 a 6 meses

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente Vendas Assistente de administ... Assistente Virtual Atenção ao cliente

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