Asesor(a) comercial / Closer de ventas (Whatsapp + leads Meta Ads)

Buscamos un profesional altamente organizado, empático y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestra consultoría especializada en procesos de admisión universitaria en EE. UU.

El rol principal es gestionar eficazmente el flujo de interesados (leads) que recibimos a través de Meta Ads, mantener una base de datos organizada y coordinar el agendamiento de citas de cierre, así como acompañar el proceso comercial hasta la toma de decisión del cliente.

Dado que el 95% de nuestro público son madres de familia, es fundamental mantener un tono de voz profesional, cálido y que genere confianza en todas las interacciones.

Responsabilidades clave:

Gestión de Leads:
Recibir y procesar los contactos filtrados, asegurando el envío inmediato de las propuestas de servicios en formato PDF y estableciendo un primer contacto efectivo que genere confianza.

Seguimiento de Prospectos:
Realizar un seguimiento proactivo de los prospectos que no han respondido, utilizando canales como WhatsApp y correo electrónico, con un enfoque estratégico orientado a mantener el interés y avanzar hacia la toma de decisión.

Agendamiento de Citas:
Coordinar y agendar citas virtuales de manera eficiente en un calendario compartido , asegurando que no haya cruces de horario y enviando confirmaciones de asistencia previas.

Organización de Base de Datos:
Mantener la base de datos de leads actualizada y clasificada por etapa del embudo de ventas (Frío, Cotizado, Interesado, Por Agendar) en CRM o Excel, asegurando visibilidad del estado de cada prospecto.

Gestión de Dudas Básicas:
Responder consultas iniciales de los prospectos sobre costos en EE. UU., Utilizando el material informativo ya preparado por la consultoría.

Apoyo en el proceso de cierre:
Acompañar la conversación comercial para guiar al prospecto desde el interés inicial hasta la toma de decisión, incluyendo manejo básico de objeciones y preparación del prospecto para la reunión de cierre.

Perfil que buscamos:

Buscamos a alguien con una gran capacidad de organización, atención al detalle y una comunicación excepcional, que además tenga orientación a resultados y comprensión del proceso de ventas consultivas.

Valoramos especialmente experiencia en:

Ventas consultivas o high-ticket
Gestión de leads por WhatsApp
Seguimiento estructurado y cierre de citas
Manejo de objeciones