Buscamos un/a asistente freelance proactivo/a y organizado/a para gestionar la operativa diaria de un negocio de alquiler vacacional. El objetivo principal es asegurar una experiencia excepcional para huéspedes y propietarios, optimizar la ocupación de las propiedades y contribuir a la expansión de la cartera de
inmuebles.Las responsabilidades clave incluyen:Gestión completa del ciclo de reservas: confirmación, seguimiento y coordinación con los huéspedes.Atención al cliente de alta calidad: resolución de dudas y solicitudes antes, durante y después de la estancia.Comunicación constante con los propietarios: información sobre el estado de las reservas, incidencias y resultados de rendimiento.Captación activa de nuevos propietarios: identificar y contactar potenciales clientes, utilizando una cartera propia o una base de datos de contactos.Coordinación operativa diaria: organizar servicios de limpieza, gestionar check-ins y check-outs, y atender cualquier necesidad puntual que surja.Mantenimiento y optimización de anuncios online: actualización de calendarios de disponibilidad, precios y descripciones en diversas plataformas de reservas.Requisitos indispensables:Experiencia demostrable en gestión de alquiler vacacional, atención al cliente o administración en el sector turístico.Capacidad probada para la captación de nuevos propietarios.Dominio del español a nivel nativo o C2, con excelentes habilidades de comunicación escrita y
verbal.Manejo experto de plataformas de reservas como Airbnb, Booking, Vrbo, entre otras.Fuertes habilidades organizativas y una actitud proactiva para la resolución de problemas.Disponibilidad para trabajar 4 horas diarias, de lunes a viernes, con horario flexible a
convenir.Se valorará positivamente:Conocimiento de inglés u otros idiomas.Experiencia previa con herramientas de gestión de propiedades (PMS).Ubicación en España, lo que facilitaría la adaptación a los horarios y el conocimiento del mercado local.
Duração do projeto Não estabelecido