Asistente Virtual para Gestión de Pedidos y Incidencias en Tiendas Contrareembolso

Se busca un asistente virtual con experiencia comprobada en la gestión de tiendas online que operan con el modelo de contrareembolso. Las responsabilidades principales incluyen la confirmación proactiva de pedidos con los clientes y la gestión eficiente de cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso de envío y entrega. Es fundamental contar con un excelente manejo de herramientas informáticas, especialmente Microsoft Excel, para el seguimiento y reporte de datos. Se valorará positivamente la experiencia previa con otras plataformas o tiendas que utilicen el sistema de contrareembolso, así como habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas para asegurar una experiencia positiva para el cliente.