Assistência administrativa

Vou explicar mais ou menos como funciona a minha operação e o que irei precisar de você nela, OK?

Eu trabalho com dropshipping, você já ouviu falar sabe o que?
Resumidamente é, eu vendo produtos diretamente do meu fornecedor, assim que eu faço uma venda, meu sistema informa o meu fornecedor e o meu próprio fornecedor faz o envio do produto para mim, enviando ao meu cliente.

Nesta operação eu utilizo a plataforma de E-commerce do Shopify e ferramentas de integração como o Oberlo.

São com essas ferramentas que você ira trabalhar diariamente.

O que eu irei precisar de você;

Que faça o pré e pós venda da minha loja;

obs importante: o publico é feminino, preciso de um atendimento personalizado que tenha um toque feminino na conversa com os clientes, preciso de um atendimento mais humanizado possível, ok? 

atendimento ao cliente nas redes sociais, tais como whatsapp, facebook, instagram, respondendo os questionamentos do  clientes , tais como, você enviam para tal lugar? vocês tem no tamanho p? quanto custa o frete? quanto tempo demora?

fora isso, tem a demanda do e-mail da loja, que alguns casos você ira tratar, tais como, você poderia enviar meu rastreio? aonde está meu pedido? eu não gostei do produto, quero trocar... Coisas básicas!

O seu maior foco será no atendimento via WhatsApp com as duvidas de quem está querendo efetuar uma compra na quele exato momento, e tem uma duvida, algo para esclarecer antes de finalizar a compra sabe? Nada de mais...