Sobre este projeto
admin-support / virtual-assistant-1
Aberto
Estamos buscando um profissional organizado, proativo e com excelente comunicação para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente e Técnico. O papel principal será fornecer atendimento e suporte abrangente às nossas alunas, garantindo uma experiência positiva e eficiente.
As principais atividades incluem:
- Atendimento e suporte direto às alunas, respondendo a dúvidas gerais e fornecendo informações.
- Envio e acompanhamento de boletos e outras documentações administrativas.
- Suporte técnico básico para acesso e uso de plataformas digitais, como Hotmart e outras ferramentas educacionais.
- Resolução de problemas comuns e encaminhamento de questões mais complexas para as equipes responsáveis.
Requisitos essenciais:
- Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal em português.
- Facilidade e agilidade para aprender novos processos e ferramentas digitais.
- Organização e atenção aos detalhes para gerenciar múltiplas tarefas.
- Disposição para trabalhar de forma remota e integrar-se a uma equipe dinâmica.
Este é um projeto de longo prazo, ideal para freelancers ou profissionais PJ que buscam uma parceria contínua. O pagamento será mensal, com base nas horas trabalhadas, a ser combinado.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Grande
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias