Assistente Virtual e Suporte ao Cliente Remoto para Diversas Demandas

Estamos buscando um profissional para prestar serviços abrangentes de atendimento ao cliente e suporte administrativo de forma remota. O freelancer será responsável por gerenciar a comunicação em diversos canais e auxiliar em tarefas administrativas essenciais para a operação diária.

As principais responsabilidades incluem:

*  Atendimento e respostas a clientes via WhatsApp, chat online e e-mail, garantindo comunicação clara e eficiente.
*  Organização e categorização de mensagens e correspondências para manter a caixa de entrada e os registros organizados.
*  Cadastro e atualização de informações em sistemas ou bancos de dados, assegurando a precisão dos dados.
*  Manutenção e atualização de planilhas simples, como controle de clientes, agendamentos ou inventário.
*  Apoio proativo no contato com clientes, seja para follow-ups, agendamentos ou resolução de dúvidas.

Procuramos alguém com excelente comunicação, organização e proatividade, capaz de gerenciar múltiplas tarefas e garantir um suporte contínuo e de alta qualidade.