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Atención Tienda Virtual

Publicado em 04 de Dezembro de 2023 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Buscamos un especialista en atención al cliente para nuestra tienda virtual enfocada en productos para cabello rizado. Esta persona será el enlace entre nuestros clientes y la empresa, asegurando una experiencia de compra excepcional.

Responsabilidades:

Gestionar y responder a consultas a través de Instagram, WhatsApp, Facebook y email.
Proporcionar información y asesoramiento sobre nuestros productos.
Resolver dudas, gestionar quejas y procesar pedidos.
Mantener registros actualizados de interacciones con clientes.
Requisitos:

Experiencia en atención al cliente, preferentemente en e-commerce.
Habilidades de comunicación efectivas.
Capacidad para manejar múltiples plataformas digitales.
Interés o conocimiento en productos para cabello rizado (muy valorado).

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Meio período

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente Marketing Vendas Assistente Virtual Atenção ao cliente

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