Analisando propostas

Atendimento ao Cliente Online - Conquistando Confiança e Oferecendo Suporte Necessário

Publicado em 29 de Março de 2025 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Criar um sistema de atendimento online que valorize a confiança do cliente através de treinamento da equipe, múltiplos canais de contato, feedback contínuo e suporte proativo. O objetivo é oferecer um atendimento personalizado e construir uma comunidade engajada, medindo o sucesso por meio da satisfação do cliente e eficiência nas interações.

Contexto Geral do Projeto

O objetivo do projeto "Atendimento ao Cliente Online - Conquistando Confiança e Oferecendo Suporte Necessário" é estabelecer um sistema de atendimento que priorize a confiança e o suporte ao cliente em um ambiente digital. O alcance do projeto inclui a capacitação da equipe, a criação de múltiplos canais de contato e a personalização do atendimento. No contexto atual, onde as interações online são cada vez mais comuns, o projeto visa não apenas resolver problemas, mas também construir relacionamentos duradouros com os clientes, promovendo uma experiência positiva que contribua para a fidelização e satisfação.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Entre 10 e 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

Serviço ao cliente Marketing Vendas Assistente de administ... Microsoft Excel Assistente Virtual Atenção ao cliente

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