Comunicación con clientes y Manejo de Agenda

Necesito a una persona que se encargue de monitoriear las plataformas de comunicación del salón de belleza, y que monitoree el manejo de la agenda.

Esto seria para un salón de belleza de cabello rizado, tenemos 3 años como negocio (no tradicional para ser peluqueria) el concepto es de crear comunidad a traves de las vivencias de nuestro cabello, para que todas las mujeres se sientan comodas en su salud capilar.


En el salón estamos trabajando  recientemente con el CRM kommo, buscando optimizar la comunicación y poder categorizar a los clientes según su necesidad, así es que ya tenemos una sola vía de conexión de plataformas.

Algunas responsabilidades, monitoriar y dar seguimiento a los clientes, ayudar a los que el proceso de agendamiento se de correctamente , responder preguntas a nuevos clientes, asistir en envíos de recordatorios o solicitudes de compra de clientes. Los sistemas ya están asignados por ende ya hay herramientas que permitan la comodidad.

La comunicación debe ser diaria.
Puede aplicar cualquier persona con pensamiento critico y de análisis con capacidad de resolver, al ser un salón de belleza con aspiraciones a crear comunidad, debe ser efectivo, amable y estar a la disposición del cliente.