Contratação de Equipe de Sac para E-commerce de Beleza

Estamos buscando uma equipe de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) dedicada e experiente para gerenciar as interações com os clientes do nosso e-commerce de beleza. O objetivo principal é garantir a satisfação do cliente e resolver quaisquer dúvidas ou problemas de forma eficiente e profissional. As responsabilidades incluirão responder a consultas de clientes via e-mail, chat e, potencialmente, telefone, fornecer informações sobre produtos, auxiliar com pedidos, rastreamento de entregas, devoluções e trocas, e gerenciar reclamações. Procuramos profissionais proativos, com excelente comunicação e capacidade de organização para manter um alto padrão de atendimento.