Coordinador/a de Operaciones Remoto para Estudio de diseño en Ámsterdam

Operations Coordinator remoto — Estudio de arquitectura (Ámsterdam)

Somos Fare Design, un estudio de diseño y renovación con base en Ámsterdam. Ayudamos a propietarios e inversores a maximizar el valor de sus propiedades. Buscamos una persona organizada y proactiva para coordinar la operación del estudio de forma remota.

Tareas:

Responder y calificar leads nuevos (email, Instagram, formulario web) y agendar consultas.
Comunicación con clientes usando plantillas aprobadas (en inglés británico).
Facturación y seguimiento de cobros en nuestro sistema contable (Jortt — te entrenamos con videos).
Cargar facturas de gastos y mantener la administración ordenada.
Coordinar visitas de obra y agendas con clientes y contratistas.
Pedir y organizar presupuestos de proveedores.
Mantener actualizados tableros de seguimiento (clientes, conversión, finanzas).

Buscamos:

Inglés escrito muy bueno (la comunicación con clientes es en inglés). Otros idiomas suman. Neerlandés es un plus.
Persona detallista y proactiva: que pregunte cuando no sabe, en lugar de adivinar.
Cómoda con herramientas digitales (email, hojas de cálculo, sistemas de gestión).
Buen trato humano: serás la cara del estudio ante clientes y contratistas.
Disponibilidad en franja horaria europea (mañana/tarde de Ámsterdam).
Experiencia en asistencia virtual, coordinación o administración valorada.

Condiciones:

100% remoto, part-time (aprox. 3h/día, 15h/semana), con posibilidad de crecer.
Pago por hora en usd, rango usd 9-12/hora según experiencia.
El rol coordina la operación del estudio y crece con él, dentro de las horas acordadas.
Onboarding completo: manual y videos explicativos de cada tarea.

Para postularte, contanos brevemente: (1) tu experiencia relevante, (2) tu nivel de inglés, (3) tu disponibilidad horaria, y (4) por qué te interesa este rol en particular. Incluiremos una pequeña tarea paga de prueba con un caso real.