Ejecutiva de Inside Sales Freelance para Aumento de Conversión de Matrículas en Plataforma de Cursos

Se busca una Ejecutiva de Inside Sales freelance con base en México para un proyecto piloto de 3 meses. El objetivo principal es aumentar la tasa de conversión de matrículas en nuestra plataforma de cursos en línea. La profesional seleccionada será responsable de gestionar leads inbound a través de WhatsApp y correo electrónico, implementando un seguimiento estructurado a lo largo del embudo de ventas. Deberá manejar objeciones de manera efectiva y cerrar inscripciones.

Las responsabilidades incluyen:
- Atención y gestión de leads inbound recibidos por WhatsApp y correo electrónico.
- Realizar un seguimiento proactivo y estructurado del funnel de ventas para maximizar las conversiones.
- Manejo experto de objeciones y cierre exitoso de inscripciones.
- Ejecución de campañas de re-engagement mediante el envío de mensajes por WhatsApp a leads fríos.
- Registro detallado de todas las interacciones con los leads en el CRM (HubSpot).
- Mantenimiento de la calidad y la integridad de los datos en el CRM.
- Elaboración y reporte semanal de KPIs clave, incluyendo tasa de conversión, SLA de respuesta y Customer Satisfaction (CSAT).

Este es un proyecto de 3 meses, 100% remoto, bajo un esquema de contractor con emisión de factura. Buscamos una profesional orientada a resultados, con experiencia comprobada en ventas y manejo de CRM, preferiblemente HubSpot.