Asistente de Community + Crm + Stories (Influencer Salud) | Remoto

Buscamos una persona rápida, ordenada y constante para llevar la atención diaria de una marca personal (sector salud y bienestar). Tu trabajo será mantener comentarios y DMs al día, organizar interesados en CRM y realizar y publicar stories.

Responsabilidades:

1) Responder comentarios y DMs (prioridad #1)
Canales: Instagram, TikTok, YouTube y Facebook
Responder comentarios y mensajes privados con tono profesional y cercano.
Moderación básica: spam, mensajes ofensivos, repetidos.
Objetivo: que NO queden mensajes ni comentarios con más de 48 h sin responder (lunes a sábado).

2) Actualizar CRM de interesados (soporte a ventas)
Registrar interesados que llegan por redes para que el setter y closer haga seguimiento.
Campos básicos: nombre o usuario, canal, motivo de interés, estado, notas y fecha.

3) Stories Instagram (2 cuentas)
Crear y subir 4 stories (varias slides o vídeos) por semana en dos cuentas.
Usar Canva y CapCut y recursos e indicaciones que te proporcionaremos.

4) Horario y disponibilidad
Lunes a sábado
3 horas diarias (18 h/semana)
Se trabajará por bloques. No es un puesto para “responder cuando se pueda”.

5) KPI
0 comentarios y DMs con más de 48 horas sin respuesta (L–S)
CRM actualizado y sin leads “perdidos”
Stories realizadas y publicadas según calendario

6) Pago
35 USD por semana
Revisión semanal según cumplimiento y continuidad si hay consistencia.

7) Reporte semanal
Cada sábado enviarás un mini reporte con:
Resumen de horas realizadas
Comentarios y DMs gestionados (estimación)
Principales preguntas y objeciones repetidas
Incidencias

8) Requisitos
Escritura impecable en español (sin faltas de ortografía).
Experiencia real gestionando comentarios y DMs.
Orden con CRM (HubSpot o similar).
Canva y CapCut básico para stories.
Internet estable y compromiso.