Evaluando propuestas

Estruturar nosso setor de service desk e help desk.

Publicado el 04 Enero, 2021 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Estruturar nosso setor de service desk e help desk, aumentando a satisfação do cliente e melhor comunicação com nosso setor de desenvolvimento.
Definir processos de comunicação com o clientes - Faq
Abertura de ticket
SLA
Retorno ao cliente sobre solicitação
Verificar melhores plataformas que fornece esses serviços e realizar o treinamento da equipe após configurar a plataforma.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido De 10 a 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: 30 Enero, 2021

Habilidades necesarias

CRM Skype Servicio al Cliente Marketing Online Marketing Asistente de administr... Atención al cliente Experiencia de cliente

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