Analisando propostas

Realizar agendamento de sessões de atendimento através de telemarketing ativo e atendimento aos clientes

Publicado em 02 de Abril de 2025 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Principal função agendamento de sessões e atendimento ao cliente pelo telefone e whatsapp seguindo processos e scripts pré-determinados e definidos por nós.
Experiência comprovada em telemarketing ativo para cold call de vendas pelo telefone e/ou atendimento ao cliente para clientes B2C seguindo scripts definidos.
Excelente habilidade de escrita e fala da língua portuguesa para falar e trocar mensagens com clientes do mercado de alto padrão.
Personalidade extrovertida, entusiasmada, simpática e educada, facilidade de se conectar com as pessoas rapidamente. Independente, organizada, proativa, disciplinada e autogerenciável para executar as atividades do dia a dia seguindo os processos definidos.
Experiência com CRM Pipedrive e manychat preferencialmente
Trabalho 100% remoto
Imprescindível ter computador com excelente acesso a internet para uso dos aplicativos e também voip e ambiente tranquilo e silencioso para realizar as ligações.

Contexto Geral do Projeto

Temos um estúdio de retratos de família e precisamos de uma pessoa para ficar à frente dos agendamentos das sessões de retratos com leads capturados de várias fontes. Esses agendamentos são realizados através do telefone e também whatsapp. Para o agendamento é necessário uma cobrança de um valor inicial do cliente portanto é necessário ter habilidades de vendas para conseguir se conectar rapidamente com os clientes e mostrar a importância de nosso trabalho para que eles realizem o agendamento seguindo nossas metas de volume de agendamentos mensal. Preciso de um recurso para suprir essa demanda e dependendo do bom trabalho pode ser um trabalho de longo prazo. Precisa ter disponibilidade para inicio rápido.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Televendas
Tempo requerido Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

Marketing Vendas CRM Serviço ao cliente Manuseio de Telefone Atenção ao cliente Cold Calling Experiência do Cliente Telemarketing

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