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Realizar agendamento de sessões de atendimento através de telemarketing ativo e atendimento aos clientes

Publicado el 02 Abril, 2025 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Principal função agendamento de sessões e atendimento ao cliente pelo telefone e whatsapp seguindo processos e scripts pré-determinados e definidos por nós.
Experiência comprovada em telemarketing ativo para cold call de vendas pelo telefone e/ou atendimento ao cliente para clientes B2C seguindo scripts definidos.
Excelente habilidade de escrita e fala da língua portuguesa para falar e trocar mensagens com clientes do mercado de alto padrão.
Personalidade extrovertida, entusiasmada, simpática e educada, facilidade de se conectar com as pessoas rapidamente. Independente, organizada, proativa, disciplinada e autogerenciável para executar as atividades do dia a dia seguindo os processos definidos.
Experiência com CRM Pipedrive e manychat preferencialmente
Trabalho 100% remoto
Imprescindível ter computador com excelente acesso a internet para uso dos aplicativos e também voip e ambiente tranquilo e silencioso para realizar as ligações.

Contexto general del proyecto

Temos um estúdio de retratos de família e precisamos de uma pessoa para ficar à frente dos agendamentos das sessões de retratos com leads capturados de várias fontes. Esses agendamentos são realizados através do telefone e também whatsapp. Para o agendamento é necessário uma cobrança de um valor inicial do cliente portanto é necessário ter habilidades de vendas para conseguir se conectar rapidamente com os clientes e mostrar a importância de nosso trabalho para que eles realizem o agendamento seguindo nossas metas de volume de agendamentos mensal. Preciso de um recurso para suprir essa demanda e dependendo do bom trabalho pode ser um trabalho de longo prazo. Precisa ter disponibilidade para inicio rápido.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Televentas
Tiempo requerido Más de 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

Marketing Ventas CRM Servicio al Cliente Manejo de Teléfono Atención al cliente Cold Calling Experiencia de cliente Telemarketing

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