Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
¡Hola a todos los apasionados de la atención al cliente!
Somos una tienda online de productos del cuidado del cabello, comprometida con brindar la mejor experiencia de compra a nuestros clientes. Estamos buscando personas talentosas y motivadas para unirse a nuestro equipo como Asesores de Atención al Cliente. Si te encanta interactuar con clientes, resolver problemas y ser parte de un equipo dinámico, ¡te estamos buscando a ti!
Responsabilidades:
Atención al Cliente Estelar:
Responder consultas de clientes de manera amigable y eficiente.
Proporcionar asistencia y orientación sobre productos, pedidos y políticas de la tienda.
Gestión de Problemas:
Resolver problemas y quejas de manera proactiva y efectiva.
Colaborar con otros departamentos para garantizar soluciones rápidas.
Comunicación Clara:
Mantener una comunicación clara y profesional a través de correos electrónicos, chat en vivo y redes sociales.
Conocimiento del Producto:
Familiarizarse con nuestros productos para proporcionar información precisa a los clientes.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente.
Manejo de Shopify
Manejo de Reamaze
Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal.
Orientación al cliente y capacidad para trabajar de manera independiente.
Beneficios:
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
Flexibilidad en horarios de trabajo.
¡Postula ahora y únete a nuestra misión de ofrecer experiencias de compra excepcionales!
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral
Duração do projeto Mais do que 6 meses
Habilidades necessárias