Sobre este projeto
admin-support / virtual-assistant-1
Aberto
Nossa empresa de e-commerce, com mais de 5 anos de experiência e atuação global, focada principalmente nos EUA, está em busca de um(a) Assistente para Suporte e Atendimento ao Cliente. Esta posição é fundamental para ser o braço direito do nosso gestor de equipe, oferecendo uma oportunidade de crescimento profissional e um trabalho contínuo em um ambiente dinâmico.
Principais Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente: Garantir a satisfação e resolver as dúvidas de nossos clientes, proporcionando uma experiência de alta qualidade.
Gestão de Pedidos: Acompanhar e processar pedidos de forma eficiente, assegurando que todo o fluxo operacional seja executado sem falhas.
Configuração de Funis: Auxiliar na criação e edição de funis de vendas e ofertas, contribuindo para a otimização das estratégias comerciais.
Suporte Geral: Executar outras atividades operacionais e de suporte conforme necessário, adaptando-se às demandas do dia a dia.
Oferecemos treinamentos detalhados para todas as responsabilidades, garantindo que o profissional tenha as ferramentas e o conhecimento necessários para ter sucesso na função.
Requisitos e Perfil Ideal:
Experiência comprovada em Assistência Virtual e atendimento ao cliente.
Excelente organização, atenção aos detalhes e agilidade na entrega de demandas.
Capacidade de comunicação clara e raciocínio lógico para resolver problemas de forma eficaz.
Comprometimento com a qualidade do trabalho e cumprimento de prazos.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Grande
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias