Assistente Virtual para Atendimento e Gestão de Pacientes via Whatsapp

Procuramos um Assistente Virtual dedicado para gerenciar o atendimento e a comunicação com clientes através do WhatsApp. As responsabilidades incluem:

*  Atendimento comercial: Apresentar os serviços da empresa de forma clara e persuasiva, respondendo a dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
*  Gestão de agendamentos: Realizar agendamentos e remarcações de consultas e sessões, garantindo a organização da agenda.
*  Confirmações e pós-consulta: Enviar confirmações de horários e realizar o acompanhamento pós-consulta para garantir a satisfação do cliente.
*  Follow-up: Manter contato com pacientes potenciais e existentes para nutrir relacionamentos e identificar novas oportunidades.
*  Organização de dados: Alimentar e manter atualizada a planilha CRM com todas as interações e informações dos clientes.
*  Suporte administrativo: Enviar materiais e documentos em formato PDF, além de realizar a cobrança antecipada das consultas.
*  Disponibilidade: O profissional deve ter disponibilidade para trabalhar de 08h às 20h, de segunda a sexta-feira,  e de 09h às 16h aos sábados para garantir um atendimento contínuo e eficiente.