Atendente Comercial Remoto para E-commerce de Semijoias

Estamos buscando uma profissional qualificada para integrar nossa equipe como Atendente Comercial. Somos um e-commerce de marca de semijoias, conhecida por oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional aos nossos clientes. Nessa posição, você atuará remotamente através do WhatsApp da empresa no computador, utilizando nossa plataforma exclusiva para garantir um atendimento rápido, eficaz e personalizado. 

Responsabilidades:
 - Receber e responder prontamente às consultas e dúvidas dos clientes, fornecendo informações precisas sobre nossos produtos, políticas e serviços.
 - Solucionar problemas e fornecer suporte completo durante o processo de compra, incluindo orientação sobre tamanhos, finalização de compras e trocas. 
- Manter uma comunicação clara, cordial e profissional com os clientes, garantindo sua satisfação em todas as interações. 
- Utilizar scripts e guias de conversação para assegurar um atendimento consistente e eficiente. 
- Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe para melhorar continuamente nossos processos e a experiência do cliente. 

Requisitos: 
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. 
- Capacidade de resolver problemas de forma proativa e lidar com situações desafiadoras. 
- Orientação para o cliente, com capacidade de criar empatia e oferecer soluções personalizadas. 
- Não precisa ter tido experiência em atendimento ao cliente, mas será valorizado caso tenha. 
- Ter um notebook/computador que funcione bem + Webcam

Horário de Trabalho: 08:00 ás 11:00 / 13:00 ás 18:00. 

Salário Inicial: A COMBINAR + % de comissão por cada venda realizada.
Bônus: Vale Refeição + Plano de Sáude.

Oferecemos um ambiente de trabalho flexível, onde você terá a oportunidade de fazer parte de uma equipe dinâmica e em crescimento. Se você gosta de falar com pessoas, resolver problemas e tem afinidade com semijoias, essa vaga é para você!