Realizado

Customer service/Support for managers

Publicado em 10 de Junho de 2019 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Technology company is seeking experts in customer service and technical support aimed to resolve managers' tickets through a messenger platform. The goals of the role are the following: 

- Help our clients understand the platform and guide them through best practices
- Understand the reported problems, analyze them, and give a solution (or report the incident if required)
- Proactively call the customer to guide or help them to solve the difficulty.

It is required to reside in Buenos Aires or Mexico City

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente Manipulação de E-mail Microsoft Excel Manuseio de Telefone

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