Analisando propostas

Pesquisa de mercado

Publicado em 18 de Dezembro de 2018 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Somos uma empresa de medicina ocupacional  e pretendemos realizar uma pesquisa de mercado por telefone  , em um grande outlet , para ver  a viabilidade de atender no local, de acordo com o número de clientes interessados, assim como conseguir o primeiro contato dos clientes interessados e saber a faixa de preço que estes lojistas pagam aos outros prestadores . O projeto envolve ligar para lojistas  específicos , localizados em um grande outlet , que fica localizado distante de grandes cidades. Acreditamos que estes lojistas tem  dificuldade de realizar  os  exames obrigatórios previstos em lei  (admissional, periódico, etc) , pela dificuldade de deslocamento , já que o outlet fica localizado distante de cidades .
  Isso acarreta ausência do funcionário por longo tempo, quando vai ter que fazer os exames .
Esse projeto se resume a conseguir 5 entrevistas completas , de entrevistados que tenham  interesse e respondam as perguntas até o final , ou seja, se ligar para 5 lojas e duas não mostrarem interesse e a ligação for  encerrada , então será necessário ir ligando para outros lojistas, até completar 5 entrevistas completas .  Destaco que o projeto só será considerado concluído se tiver 5 entrevistas completas.
Obs : Temos no shopping mais de 140 lojas. Se a pesquisa for bem conduzida, criaremos novos projetos com o mesmo freelance até concluir todas as pesquisas. Logo, esse é um projeto piloto, que poderá gerar muito mais trabalho, de acordo com a dedicação do prestador!

Script da conversa quando o lojista atender :
Nós estamos falando da Permed, que é uma empresa de medicina ocupacional .
O motivo de nosso contato é que algumas lojas do outlet começaram a nos procurar  para atendimento periódico, admissional , demissional , etc... Mas sempre  relatavam a dificuldade  de seus funcionários irem realizar o exame, já que para cumprir a legislação, acabam tendo que sair no horário de trabalho, o que gera um desfalque  de funcionários na loja por um longo tempo, no momento do exame . Gera-se também um gasto a mais com transporte destes funcionários e um grande transtorno aos colaboradores que acabam tendo que se deslocar ou para são Paulo ou para são roque ou Sorocaba.  A consequência é que poucas lojas estavam mantendo o exame periódico em dia e acabavam deixando atrasar o exame médico , colocando a empresa a risco de penalidades altíssimas e também de acidentes de trajetos.
Ainda mais com a implantação do esocial que ocorrerá no próximo ano!
Vendo essa dificuldade, a nossa empresa começou a pensar na possibilidade de ir prestar atendimento aos lojistas aí dentro do outlet, se achar que tem viabilidade para isso e que consiga atender os lojistas com um preço igual ou menor ao que o lojista gastava antes. Logo, resumidamente o motivo da ligação  é tentar proporcionar a você o cumprimento das legislações trabalhistas, com um gasto igual ou menor ao que você gastava antes, mas fazendo estes atendimentos aí no outlet ou em clinicas parceiras localizadas na cidade dos colaboradores, através da rede de parcerias que temos. A Permed tem ainda alguns diferenciais, como uma rede de médicos especialistas que poderá dar suporte aos seus colaboradores , se estes não tiverem plano de saúde, assim como auxiliar na gestão de atestado médico , evitando que sua empresa fique pagando atestados médicos que seriam de responsabilidade do INSS ( empregado que pega atestados de cids diferentes  e dias picados e fica apresentando frequentemente, fazendo o empregador pagar mais de 15 dias de atestado dentro de 60 dias ) .
Também damos suporte na parte de gestão direta de medicina, ou seja, é nos que convocamos o colaborador para realizar os exames na data de vencimento, sem necessidade de partir do rh da empresa de vocês. Quando chegar o momento de renovação do exame, nossa empresa convocará o colaborador.
É Você que responde pela empresa, no assunto exame médico ocupacional ?  Se sim, podemos fazer algumas perguntas sobre o assunto para vocês? Se não, qual o nome do responsável e em qual momento posso ligar para ele ?
1)    Qtos funcionários registrados vocês tem ?
2)    Onde realiza os exames periódicos (cidade e nome da clinica) ?
3)    Onde realiza os exames admissionais, demissionais, retorno ao trabalho quando afastado pelo INSS (cidade e nome da clinica) ?
4)    Quais os nomes das cidades onde moram seus colaboradores?  (Pergunta importante para analisarmos se temos redes de parceiros para atender o colaborador na cidade dele, se for necessário) 
5)    Vocês tem o pcmso (programa de controle médico e medicina ocupacional) ou apenas fazem o aso em uma clínica qualquer , sem ter o programa base do aso ?  e se fazem o pcmso, a mesma clinica que faz o programa é a que realiza o exame médico ?
6)    voces tem ppra ? (programa de prevenção de riscos ambientais )  .Quem faz é a mesma empresa que realiza o pcmso ? Se não, qual o nome da empresa ?
7)    Como é a forma de contratação e pagamento da empresa ? Valor pelo programa pcmso + um valor por cada aso  + um valor pelo programa ppra ? ou um valor fixo para tudo ? e pode nos abrir quanto pagam , para podermos tentar fazer uma proposta mais em conta ?

8)    a gestão do programa, ou seja, convocar o trabalhador para fazer o exame é feito por vocês ou a clinica mantem este controle e convoca no vencimento ?
9)    tem algum convenio médico para os colaboradores ?
10)    quais as dificuldades de vocês com este tipo de serviço? exemplo :  já tiveram problema de demitir alguém e depois descobriram que o colaborador tinha alguma doença,o que gerou um processo? emissão de atestados frequentes , sem saber se o colaborador deve ser encaminhado ao inss pro ser cid diferente, ou outras dificuldades ...
11)    Voces tem um contrato com um prazo definitivo com o prestador atual, ou, sendo interessante a proposta podem mudar de prestador a qualquer momento ? se tem prazo ainda a cumprir, qual a data do fim do contrato ?
12)    Se você conseguir cumprir toda a legislação trabalhista , realizando os exames periódicos, admissionais, demissionais , fazendo estes exames aí no outlet, além de poder ter acesso a uma rede de especialistas para atender seus colaboradores, por um preço bem menor do que o que paga atualmente e com uma qualidade diferenciada de atendimento por médicos do trabalho especialistas, você estaria disposto a trocar de empresa ?
13)    Se a resposta for sim, pegar nome, email, celular da pessoa com quem conversou , e avisar que dependendo do número de interessados na proposta, conseguiremos um valor muito melhor. Por isso ainda não estamos passando valor, mas entraremos em contato em breve .  Logo, se ele tiver algum nome de amigos lojistas do outlet  para indicar , seria muito bom ! ( Se tiver, anotar nome, loja da pessoa e tel .
Quando  for ligar para essa indicação, explicar que quem indicou foi um amigo dele...)

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Pequeño
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: 28 de Dezembro de 2018

Habilidades necessárias

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