Estamos em busca de um profissional ágil, dinâmico e proativo para integrar nossa equipe em uma função essencial de atendimento comercial e suporte operacional remoto. O candidato ideal terá paixão por interagir com pessoas, resolver problemas rapidamente e manter os clientes satisfeitos.Responsabilidades Principais: Realizar atendimento diário via WhatsApp, respondendo aos clientes com rapidez e empatia. Registrar e organizar todas as informações e interações na nossa Ordem de Serviço interna. Elaborar orçamentos, enviar boletos e acompanhar o status das solicitações dos clientes. Coordenar com a equipe de designers para solicitar correções, enviar artes para aprovação e acompanhar todo o processo de entrega. Realizar contato telefônico com clientes quando necessário, demonstrando excelente comunicação verbal. Manter o cliente engajado, oferecendo campanhas, verificando suas necessidades e sugerindo soluções proativas. Gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, mantendo a organização e a eficiê
ncia.Perfil Desejado: Pessoa proativa, altamente organizada e com excelente comunicação escrita. Gostar de interagir com clientes e ter agilidade na resolução de problemas. Capacidade multitarefas, com flexibilidade e visão de processos. Comprometimento com a entrega de resultados e a satisfação do cliente.Diferenciais: Experiência prévia com atendimento via WhatsApp ou sistemas de CRM. Noções básicas de marketing, design ou vendas serão consideradas um bô
nus.Esta é uma oportunidade para quem busca fazer a diferença e crescer junto com a empresa.
Duração do projeto Não estabelecido