Optimización Integral de Canales de Atención y Organización Digital para E-commerce

Se busca un profesional para simular y gestionar canales de atención al cliente para una tienda de comercio electrónico, específicamente WhatsApp Business y correo electrónico. Esto incluye la creación y optimización de plantillas de respuestas rápidas para preguntas frecuentes, asegurando una comunicación eficiente y estandarizada. Adicionalmente, el proyecto abarca la implementación de un sistema de organización digital que incluye el ordenamiento de correos electrónicos mediante etiquetas personalizadas, la programación de citas en Google Calendar para evitar conflictos de horarios y un control detallado de facturas utilizando hojas de cálculo de Google Excel. El objetivo principal es optimizar el tiempo del cliente, liberándolo de tareas operativas diarias y mejorando la eficiencia general de la gestión.