Analisando propostas

Bilingual (Spanish/Portuguese) Operational Support Assistant for Fast-Growing Ai Edtech Startup

Publicado em 03 de Setembro de 2025 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

We’re Jinso, an AI-driven education technology company focused on transforming institutional English learning across Latin America and beyond. We’re growing fast and need a reliable, detail-oriented operational support assistant to help us reduce day-to-day load on our core team. This role is perfect for someone who thrives in fast-paced environments, enjoys solving problems, and speaks Spanish and/or Portuguese fluently.

Contexto Geral do Projeto

- Manage and respond to basic customer support requests (via WhatsApp, email, or CRM) - Track feature requests and operational issues in Notion or a similar system - Assist with onboarding new schools and educators (e.g., Setting up accounts, providing templated guides) - Maintain organized records of institutional partners and sales pipeline updates - Support QA testing by reviewing lesson flows or checking for language issues - Handle repetitive or structured admin tasks delegated by the founder or sales team

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Entre 10 e 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: 04 de Julho de 2025

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente Assistente de administ... Data Entry Microsoft Excel Atenção ao cliente

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