Desarrollo de Plataforma Saas Crm Personalizada para Empresas

Se busca un desarrollador o equipo para crear una plataforma SaaS (Software as a Service) de CRM (Customer Relationship Management) desde cero. El objetivo es ofrecer una solución integral para empresas que deseen optimizar la gestión de sus relaciones con clientes, ventas y marketing.

La plataforma debe incluir las siguientes funcionalidades clave:

1.  Gestión de Contactos: Base de datos centralizada para almacenar y organizar información de clientes y prospectos.
2.  Gestión de Leads: Herramientas para capturar, calificar y dar seguimiento a leads.
3.  Gestión de Oportunidades de Venta: Pipeline de ventas visualizable, seguimiento de etapas y pronósticos.
4.  Automatización de Marketing: Posibilidad de configurar campañas de email, segmentación de audiencias y seguimiento de interacciones.
5.  Informes y Análisis: Dashboards personalizables con métricas clave sobre ventas, rendimiento y clientes.
6.  Gestión de Tareas y Actividades: Programación de llamadas, reuniones y seguimiento de tareas.
7.  Gestión de Usuarios y Roles: Diferentes niveles de acceso y permisos para los usuarios de la empresa.
8.  Integraciones: Capacidad para futuras integraciones con otras herramientas empresariales (ej. Herramientas de contabilidad, plataformas de comunicación).

Se espera una solución escalable, segura y con una interfaz de usuario intuitiva y moderna. El proyecto implica el desarrollo completo del backend, frontend, base de datos y la infraestructura necesaria para operar como un servicio en la nube.