Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Buscamos um profissional de Atendimento ao Cliente altamente motivado e experiente para integrar nossa equipe em uma posição totalmente remota. O candidato ideal será responsável por fornecer atendimento excepcional aos nossos clientes, resolvendo dúvidas e problemas de forma eficiente e mantendo um alto nível de satisfação.
As responsabilidades principais incluem:
- Atendimento a clientes via telefone, e-mail e chat, garantindo uma comunicação clara e eficaz.
- Registro preciso e detalhado de todas as interações e resoluções em nosso sistema.
- Colaboração proativa com outras equipes internas para garantir a resolução completa e satisfatória das questões dos clientes.
Requisitos essenciais:
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Proatividade e capacidade comprovada de trabalhar de forma independente em um ambiente remoto.
- Experiência prévia e sólida em funções de suporte ao cliente ou atendimento ao público.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias