Evaluando propuestas

Programação do robot assistente virtual - filtro/pré-vendas - dentro do site Tray/octadesk

Publicado el 21 Febrero, 2023 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Preciso que configure o chatbot, encaminhando as respostas prontas ou direcionando para o atendimento especializado conforme desejo do cliente. Somos um e-commerce de móveis, onde perguntas comuns seriam: qual o prazo de entrega, andamento de meu pedido, entre outras consultas comuns a outros tipos de robots de atendimento. Também é importante colher dados do cliente e assunto, para o caso de acessarem fora do horario comercial. Ideal seria incluir as FAQs sendo respondidas com automação do robot.

Contexto general del proyecto

Atualização da nova plataforma, estamos com muitas tarefas a fazer, e uma das tarefas que nos ajudariam muito, seria um bot filtrando e respondendo algumas FAQs para que o lead já entrasse na conversa tendo alguma informação de antemão.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: 10 Marzo, 2023

Habilidades necesarias

Asistente de administr... Microsoft Excel Asistente Virtual Edición de textos Marketing Ventas Servicio al Cliente Data Entry Atención al cliente

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