Sobre este projeto
sales-marketing / others
Aberto
Descrição do Projeto
Procuro um profissional sênior com experiência comprovada em arquitetura de operações comerciais, CRM e automação de processos para desenhar o sistema operacional completo de uma operação comercial via WhatsApp de alto volume.
O objetivo é criar um blueprint simples, prático e escalável, definindo toda a jornada do lead, regras de atendimento, qualificação, distribuição, follow-up, fluxos operacionais, playbooks, templates, indicadores e estrutura do CRM.
O projeto deve ser pensado para suportar crescimento da operação e futuras integrações com automações, Inteligência Artificial e múltiplos atendentes, servindo como base para implantação tecnológica.
Busco alguém que já tenha estruturado operações semelhantes, preferencialmente utilizando HubSpot, Kommo, Pipedrive ou CRMs equivalentes, com experiência em automações, desenho de processos (BPM), RevOps ou arquitetura de soluções.
É Indispensável apresentar cases reais de projetos já entregues.
Entregável: um blueprint completo da operação, contendo fluxos, regras de negócio, estrutura do CRM, documentação dos processos e recomendações para implantação e evolução da operação.
Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Pequeño
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias