Analisando propostas

Programação do robot assistente virtual - filtro/pré-vendas - dentro do site Tray/octadesk

Publicado em 21 de Fevereiro de 2023 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Preciso que configure o chatbot, encaminhando as respostas prontas ou direcionando para o atendimento especializado conforme desejo do cliente. Somos um e-commerce de móveis, onde perguntas comuns seriam: qual o prazo de entrega, andamento de meu pedido, entre outras consultas comuns a outros tipos de robots de atendimento. Também é importante colher dados do cliente e assunto, para o caso de acessarem fora do horario comercial. Ideal seria incluir as FAQs sendo respondidas com automação do robot.

Contexto Geral do Projeto

Atualização da nova plataforma, estamos com muitas tarefas a fazer, e uma das tarefas que nos ajudariam muito, seria um bot filtrando e respondendo algumas FAQs para que o lead já entrasse na conversa tendo alguma informação de antemão.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: 10 de Março de 2023

Habilidades necessárias

Assistente de administ... Microsoft Excel Assistente Virtual Edição de textos Marketing Vendas Serviço ao cliente Data Entry Atenção ao cliente

Voce gostaria de começar trabalhar neste projeto?

Entre com sua conta Workana ou faça o seu cadastro! Potencialize seu trabalho freelancer

Outro projetos publicados por D.