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Atendimento ao Cliente e Suporte Administrativo – Excelência em Comunicação

Published on the March 10, 2025 in Admin Support

About this project

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Estou buscando um(a) freelancer especialista em atendimento ao cliente para oferecer suporte administrativo e interações de alta qualidade com nossos clientes. As principais responsabilidades incluem:
Responder a consultas de clientes de forma ágil e profissional.
Gerenciar e organizar dados administrativos.
Garantir que todas as interações representem os valores e o tom da nossa empresa.
Trabalhar em estreita colaboração com a equipe interna para resolver problemas.

O candidato ideal deve ter:
Experiência em atendimento ao cliente e suporte administrativo.
Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral.
Domínio das ferramentas necessárias, como e-mail, CRM e planilhas.

Detalhes Adicionais:
O projeto  não será de início imediato.
Trabalho remoto com horários flexíveis, mas com prazos claros para entregas.
Forneceremos um manual de atendimento e treinamento inicial.

Project overview

A empresa busca melhorar a experiência do cliente, otimizando respostas rápidas e um suporte mais estruturado. Esse trabalho é fundamental para fortalecer nossa marca e satisfazer nossos clientes.

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required Between 10 and 20 hours
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

CRM Skype Customer Service Marketing Sales Admin Assistant Microsoft Excel Virtual Assistant Customer Support

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