Atendimento ao cliente e suporte... - Se Busca Freelancer

Sobre este proyecto

Abierto

Estou buscando um(a) freelancer especialista em atendimento ao cliente para oferecer suporte administrativo e interações de alta qualidade com nossos clientes. As principais responsabilidades incluem:
Responder a consultas de clientes de forma ágil e profissional.
Gerenciar e organizar dados administrativos.
Garantir que todas as interações representem os valores e o tom da nossa empresa.
Trabalhar em estreita colaboração com a equipe interna para resolver problemas.

O candidato ideal deve ter:
Experiência em atendimento ao cliente e suporte administrativo.
Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral.
Domínio das ferramentas necessárias, como e-mail, CRM e planilhas.

Detalhes Adicionais:
O projeto não será de início imediato.
Trabalho remoto com horários flexíveis, mas com prazos claros para entregas.
Forneceremos um manual de atendimento e treinamento inicial.

Contexto general del proyecto

A empresa busca melhorar a experiência do cliente, otimizando respostas rápidas e um suporte mais estruturado. Esse trabalho é fundamental para fortalecer nossa marca e satisfazer nossos clientes.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido De 10 a 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

CRM Skype Marketing Ventas Asistente de administr... Servicio al Cliente Microsoft Excel Asistente Virtual Atención al cliente Marketing Online

Atendimento ao Cliente e Suporte Administrativo – Excelência em Comunicação

Sobre este proyecto

admin-support / customer-support

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