Sobre este proyecto
admin-support / virtual-assistant-1
Abierto
Estamos buscando una persona para una posición a largo plazo como Asistente de Dirección. En este momento es para actualizar el Manual de Marca con la imagen actual de la agencia y preparar el Manual de Operaciones y procedimientos internos. Tenemos algunos procedimiento en videotutoriales que hay que transcribir.
Otros te los comentaré en mensaje de voz para que los transcribas.
El candidato debe tener conocimiento de Diseño Gráfico y Redacción Creativa, porque nuestros manuales no pueden ser los típicos. Deben ir con nuestra imagen de marca y tono de voz.
Manual Operativo, lo que vas a redactar aquí es:
1) Introducción, el manual operativo. En este apartado se recomienda comentar sucintamente en qué consiste el manual
operativo: estructura de contenido y objetivos. Se propone, por tanto, el siguiente esquema:
1.1.
Carta de bienvenida.
1.2. Objeto y explicación del manual operativo. ¿Qué es el manual y para qué sirve?
1.3. Normas de utilización del manual.
Política de privacidad del contenido del manual
y régimen de tenencia.
1.4. Derechos y obligaciones del Franquiciado respecto al manual operativo. Derecho
y obligación de uso para la gestión de su centro franquiciado, exclusivamente.
1.5. Cambios en el contenido del manual y procedimientos de comunicación. El
manual es un documento dinámico, está sujeto a constantes cambios según
evolucione la marca y/o el mercado.
1.6. ÍNdice analítico de los contenidos del manual operativo.
2) Estructura empresarial (nuestro organigrama pero puesto lindo y bello)
3) Manual de Inicio de Actividad
4) Manual de Operaciones / procedimientos internos
5) Atención al Cliente
6) Atención Comercial
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Grande
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite
Plazo de Entrega: 29 Septiembre, 2019
Habilidades necesarias